Dinas Kominfo Jatim Gelar Pelatihan Operasional Call Center OPD
Jatim Newsroom – Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Diskominfo Jatim) menggelar Pelatihan Operasional Call Center bagi OPD Pemprov Jatim di Ruang Willis Lt.1 Diskominfo Jatim Jl. A YanibSurabaya, Kamis (15/2/2024). Kepala Bidang Informasi dan Informatika (Kabid Aptika), Gugi Alfrianto Wicaksono dalam sambutannya mengatakan, pelatihan ini diadakan untuk memastikan operasional pelayanan call center kepada masyarakat berjalan lancar, mengingat perannya sebagai garda terdepan dalam pelayanan. Ia berharap para peserta pelatihan mendapatkan wawasan yang cukup, karena menurutnya menjadi seorang call center memerlukan keterampilan yang tidak mudah.”Jadi seorang yang bertugas di bagian Call Center, Front Liner, Customer Service atau apa pun itu tidak …
Kemenkominfo, BNN dan Diskominfo Jatim Ajak Masyarakat dan ASN Perangi Narkoba
Jatim Newsroom– Meningkatkan kesadaran masyarakat, khususnya dilingkungan Aparatur Sipil Negara (ASN), untuk terlibat aktif dalam upaya pemberantasan peredaran narkoba, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI, Kominfo Pemerintah Jatim, dan Badan Narkotika Nasional (BNN) menggelar Forum Literasi Politik, Hukum, dan Keamanan Digital (FIRTUAL) dengan tema “War on Drugs”, di Fairfield By Marriott Hotel Surabaya, Rabu (24/1/2024). Sebagai pembicara forum literasi tersebut adalah Deputi Pencegahan Badan Narkotika Nasional (BNN) RI, Irje Pol Richard M Nainggolan dan Kepala Dinas Kominfo Jatim Sherlita Ratna Dewi Agustin dan Psikolog Klinis dan Influencer, Nanin Aritrana, S.Psi., M.Psi. Direktur Informasi dan Komunikasi Politik, Hukum, dan Keamanan, Kemkominfo, …
Kadiskominfo Jatim Ajak Masyarakat Peduli Penanggulangan Narkoba
Jatim Newsroom – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Kadiskominfo Jatim), Sherlita Ratna Dewi Agustin, mengajak masyarakat turut peduli menanggulangi masalah narkoba. Hal tersebut disampaikannya, saat Ia berkesempatan hadir menjadi pembicara dalam program siaran dialog interaktif Bangga Indonesia bertajuk ‘War On Drugs’, di stasiun radio Sonora FM-Smart FM, Surabaya, Rabu (24/1/2024) sore. “Penanggulangan masalah narkoba ini adalah tanggung jawab bersama, sehingga butuh kepedulian dalam menanganinya. Maka, mari kita saling peduli untuk menanggulangi narkoba, minimal terhadap lingkup kecil seperti keluarga terdekat. Jika tumbuh rasa kepedulian dan kekeluargaan, saya yakin gangguan narkoba bisa kita minimalisir,” ucap Sherlita. Dalam proses membentuk ekosistem …
Kominfo Jatim – Western Sydney University Bahas Prospek Kerja Sama Pendidikan Teknologi Informasi
Jatim Newsroom – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Kominfo Jatim), Sherlita Ratna Dewi Agustin, menerima kunjungan Western Sydney University (WSU) di kantornya, Senin (15/1/2024). Kunjungan tersebut, untuk membahas prospek kerja sama terkait pendidikan di bidang teknologi informasi, yakni magang dan program short course bagi Kominfo Jatim dan WSU. Pihak WSU yang mengunjungi Kominfo Jatim, ialah Provost WSU Surabaya, Prof. Amir Mahmood, Project Advisior WSU Surabaya, Pranakusuma Sudhana dan seorang perwakilan dari Konsulat Jenderal (Konjen) Australia. Sedangkan Kepala Dinas Kominfo Jatim, Sherlita, didampingi oleh Sekretaris Dinas Kominfo Jatim, Suharlina Kusumawardani, Kepala Bidang Aplikasi dan Informatika (Kabid Aptika) Kominfo Jatim Achmad Fadlil …
Jelang Pemilu 2024, Kominfo Jatim Audiensi dengan Polda dan Provider
Jatim Newsroom – Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Kominfo Jatim) beraudiensi dengan Polda Jatim dan provider jasa layanan telekomunikasi selular. Kegiatan berlangsung di kantor Dinas Kominfo Jatim, Kamis (25/1/2024). Audiensi ini dilakukan dalam upaya menyukseskan Pemilihan Umum (Pemilu) pada tanggal 14 Februari 2024 mendatang. Beberapa usulan dan rekomendasi dibahas, mulai dari langkah-langkah untuk meningkatkan partisipasi aktif para pemilih pemula hingga menjaga kondusivitas dalam pelaksanaan pemilu. “Jadi mari kita diskusikan apa yang bisa kita sinergikan untuk menyukseskan Pemilu 2024 khususnya di sektor komunikasi publik,” ujar Kepala Dinas Kominfo Jatim, Sherlita Ratna Dewi Agustin. Hadir dalam kesempatan ini antara lain Plt. …
Diskominfo Jatim Sosialisasikan Security Information and Event Management Terintegrasi di Banyuwangi
Jatim Newsroom – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Kadiskominfo Jatim), Sherlita Ratna Dewi Agustin, secara resmi membuka kegiatan sosialisasi Security Information and Event Management (SIEM) Terintegrasi, di Gedung Pemkab Banyuwangi, Kamis (18/1/2024). Tujuan dari sosialisasi ini, yaitu menawarkan sinergitas pengamanan ruang siber melalui sistem pemantauan yang terintegrasi, efisien, dan efektif, guna meningkatkan kualitas pelayanan publik, dalam satu dashboard monitoring berupa SIEM terintegrasi. Dalam sambutannya, Kadiskominfo Jatim, Sherlita, menyampaikan, sosialisasi SIEM di Kabupaten Banyuwangi ini adalah kegiatan yang pertama kalinya diadakan di Kabupaten/Kota yang ada di Provinsi Jawa Timur. “Kegiatan ini menjadi rangkaian pertama dan akan kami lakukan di lima Bakorwil lainnya,” …
Diskominfo Jatim Terima Kunjungan KKL Mahasiswa UNSIQ Wonosobo
Jatim Newsroom – Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Diskominfo Jatim) menerima Kunjungan Kuliah Kerja Lapangan (KKL) 90 mahasiswa dan 12 Dosen Pendamping Program Studi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Sains Al Qur’an ( UNSIQ) Wonosobo Jawa Tengah, Selasa (23/1/2024) . Sub Koordinator Tata Kelola dan Pemberdayaan TIK, Dendy Eka Puspawadi, mewakili Kepala Dinas Kominfo Jatim, saat menerima di ruang Anjasmoro, mengatakan, saat ini teknologi informasi telah menjadi tulang punggung dari berbagai aspek kehidupan, baik dalam bidang Pendidikan, bisnis, kesehatan dan lain sebagainya. Di Diskominfo Jatim beragam program teknologi infromasi telah dilaksanakan. Antara lain, program Smart Province,. ini adalah …
Kunjungi Diskominfo Jatim, Pemkab Blitar Koordinasi Terkait Penyusunan SOP Pengembangan Aplikasi
Jatim Newsroom – Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Pemerintah Kabupaten Blitar berkunjung ke kantor Diskominfo Jatim untuk konsultasi dan koordinasi terkait penyusunan Standar Operating Procedure (SOP) Pengembangan Aplikasi Teknologi Informasi dan Komunikasi. Kepala Dinas Kominfo Jatim, Sherlita Ratna Dewi Agustin, mengatakan, dalam pertemuan ini banyak hal yang bisa didiskusikan, tidak hanya terkait SOP Pengembangan Aplikasi. Dalam hal teknologi, siapapun yang mau belajar akan punya kompetensi lebih bagus. “Melalui pertemuan ini diharapkan ada yang bisa kita saling diskusikan dan terapkan. Salah satunya adalah terkait Sistem Pelayanan Berbasis Elektronik (SPBE), sehingga nilai SPBE di Kabupaten/Kota dan Provinsi Jawa Timur sama – sama …
Kadiskominfo Jatim : Media dan Pemerintah Harus Adpatif di Tengah Disrupsi Informasi
Jatim Newsroom – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Kadiskominfo Jatim), Sherlita Ratna Dewi Agustin, mengatakan, media dan pemerintah harus adaptif di tengah disrupsi informasi. Sherlita menjelaskan, media dan pemerintah juga harus berkembang menjadi media yang konvergen dengan menggunakan multiplatform. “Media cetak dan media penyiaran harus memiliki platform digital untuk dapat terus dipercaya dan diminati masyarakat,” ujar Sherlita dalam paparan pada kegiatan Government Public Relation Academy, minggu lalu. Hal tersebut ditekankan Sherlita, karena berdasarkan sumber data dari Kemenkominfo RI, pada tahun 2023 ini sumber berita yang paling dipercaya masyarakat adalah televisi nasional dengan presentase 43,5%, kemudian disusul oleh media sosial dengan persentase …
Sempurnakan Penyelenggaraaan SPBE, Kemenpora Kunjungi Diskominfo Jatim
Jatim Newsroom – Guna menyempurnakan pelaksanaan penyempurnaan penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), Tim Bidang Data dan Informasi Biro Hukum dan Kerja Sama Kemenpora, mengunjungi Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur (Diskominfo Jatim), di Surabaya, Kamis (14/12/2023). Pertemuan berlangsung di Lt. 2 Ruang Argopuro, Diskominfo Jatim. Kunjungan dipimpin oleh Kepala Biro Hukum dan Kerja Sama Kemenpora, Sanusi, bersama enam pegawai Kemenpora lainnya. Sedangkan, dari Diskominfo Jatim yang menerima kunjungan ialah Kepala Bidang Aplikasi dan Informatika (Kabid Aptika) Kominfo Jatim, Achmad Fadlil Chusni, dengan didampingi Sub Koordinator Statistik Bidang Data dan Statistik Kominfo Jatim, Agus Pambudi Sampurno beserta beberapa pegawai lainnya. …